JEDE SACHE HAT DREI SEITEN.
EINE DIE DU SIEHST, EINE DIE ICH SEHE UND
EINE DIE WIR BEIDE NICHT SEHEN !
(Chinesisches Sprichwort)
Was ist Mediation ?
Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Klärung von Konflikten.
Ziel der Mediation ist, die Streitigkeiten einvernehmlich zu beenden.
Ich helfe Ihnen gerne dieses Ziel zu erreichen.
ZIEL IST EINE EINIGUNG OHNE VERLIERER !
Aber Mediation hat ihre Grenzen:
- Die Mediation braucht Zeit.
- Die Mediation erfordert die freiwillige Teilnahme aller Beteiligten.
- Der Mediator verlässt die Allparteilichkeit, also seine Neutralität
Chancen der Mediation:
- Unabsehbare Lösungen eines Konflikts können sich auftun.
- Das Verständnis für die andere Seite kann wachsen.
- Mediation ist kostengünstig.
- Lebensqualität wird gewonnen!
Mediation – die Phasen
Phase 1: Einleitung
Phase 2: Sichtweise der Konfliktparteien
Phase 3: Konfliktherstellung
Phase 4: Problemlösung
Phase 5: Übereinkunft
Phase 1:
- Das Verfahren der Mediation wird erläutert.
- Die freiwillige Teilnahme an der Mediation wird bestätigt.
- Vertraulichkeit während der Mediation wird vereinbart.
- Fragen zum Mediationsverfahren werden beantwortet.
Phase 2:
- Jede Partei stellt ihre Sicht des Konflikts dar.
- Jede Partei kann ihre Themen benennen.
- Der Mediator ist hierbei direkter Gesprächspartner.
Phase 3:
- Die jeweilige Position wird benannt.
- Bedürfnisse werden ausgesprochen.
- Hintergründe werden aufgedeckt.
Phase 4:
- Lösungsvorschläge werden ohne Bewertung gesammelt.
- Die Lösung, die alle zufriedenstellt wird gewählt – „WIN-WIN".
- Eine Einigung wird erzielt!
Phase 5:
- Die gefundene Übereinkunft wird schriftlich vereinbart.
- Ein Modus zur Überprüfung der Einhaltung wird vereinbart.
Kosten der Mediation
- Die Kosten hängen von der Art des Konflikts, der Anzahl der Beteiligten und der
Anzahl der Sitzungen ab.
- Eventuell ist ein eingespieltes Mediatoren-Team erforderlich.
- Das erste Kennenlernen ist meist kostenlos.
